Come Arrivo? Ti Aiutiamo Noi

Organizzare il Viaggio per arrivare in Hotel con Horly Viaggi e Omio non è mai stato così semplice

Alcuni esempi con partenza da Milano, Roma, Bologna e Napoli

Settimana in Salento
(Otranto – Puglia)

Bus delle Ferrovie del Sud Est e poi Navetta Gratuita da Otranto per La Struttura
Bus di Linea N°104 (SalentoInBus) e poi Navetta Gratuita da Otranto per La Struttura
Transfert Privato a pagamento (Condivisione della spesa con altri partecipanti del Gruppo)

Settimana in Cilento
(Paestum – Campania)

Navetta Gratuita per la Struttura

Tour delle Spiagge del Salento
(Porto Cesareo – Puglia)

Bus di Linea N°106 (SalentoInBus)
Transfert Privato a pagamento (Condivisione della spesa con altri partecipanti del Gruppo)

Cerca e Prenota biglietti di aerei, autobus, traghetti e treni! Prenotare non è mai stato così semplice. Scopri i Biglietti perfetti per Te.

Scopri come Arrivare in Struttura a Lecce, Otranto, Paestum, Capaccio-Roccadaspide o Porto Casareo!

FAQ - Domande frequenti

Informazioni Generali

Che cos'è Omio?

Omio è un motore di ricerca globale multi-modale: confronta e combina treni, autobus, aerei e traghetti per tratte grandi e piccole, calcolando tempo totale e costo. Non gestisce mezzi propri, quindi è una piattaforma indipendente e i risultati sono imparziali. Nata in Germania nel 2013 come GoEuro, rinominata Omio nel 2019, opera oggi in 37 Paesi con oltre 800 compagnie partner.

Come funziona la ricerca?

Omio usa tecnologia di mappatura per trovare l'aeroporto, porto o stazione più vicina, poi mostra le rotte più efficienti. Può combinare mezzi diversi nello stesso itinerario (multi-mode). Una volta scelta la soluzione, acquisti direttamente su omio.it o vieni reindirizzato al sito del vettore.

Prenotazione e Pagamento

Cosa posso prenotare?

Treni, bus, voli e traghetti in 37 Paesi, con più di 80.000 stazioni e 3.100 aeroporti collegati.

Devo pagare commissioni?

Non sempre. La service fee dipende dal tipo di viaggio, dalla piattaforma (desktop o app) e dalle date. In molti casi non viene applicata. Quando prevista, Omio la mostra chiaramente prima del pagamento.

Come posso pagare?

Carte di credito/debito, bonifico bancario e wallet digitali: PayPal, Apple Pay, Google Pay e Alipay. Tutte le transazioni sono protette con 3D Secure.

Serve un account Omio?

No per cercare, sì per gestire: con un account gratuito salvi le prenotazioni, scarichi i biglietti offline e gestisci rimborsi da "Le tue prenotazioni".

Biglietti e Rimborsi

Come ricevo il biglietto?

La maggior parte sono mobile ticket nell'app Omio con aggiornamenti live. Ricevi anche email di conferma con PDF o QR code, secondo il vettore.

Posso cancellare o modificare una prenotazione?

Vai su "Le tue prenotazioni": vedi subito importo rimborsabile e penali. La cancellazione online è possibile solo per tariffe rimborsabili o con Omio Flex. Per cambi complessi, contatta l'assistenza Omio.

Cos'è Omio Flex?

Ti permette di cancellare per qualsiasi motivo fino a 2 ore prima della partenza e ricevere il 90% del prezzo. Fai tutto online, il rimborso arriva sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni.

Quando arriva il rimborso?

I rimborsi sono emessi nella stessa valuta e possono richiedere alcuni giorni bancari. Con Omio Flex lo standard è entro 14 giorni. Service fee e voucher usati non sono rimborsabili.

La prenotazione è fallita ma sono stato addebitato?

Ricevi automaticamente un rimborso completo. Controlla l'email e, se non arriva, contatta il supporto Omio.

Assistenza Omio

Come contatto l'assistenza clienti Omio?

Numero dedicato modifiche: +1 917 924 3330. Orari: giorni feriali 9:00–17:30 CET (servizio in inglese). Tieni pronti numero prenotazione o email.

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Settimana in Salento(Otranto – Puglia)

Come arrivare a Lecce+

Da Lecce ad Otranto+

Settimana in Cilento(Paestum – Campania)

Come arrivare a Paestum+

Come arrivare a Capaccio-Roccadaspide+

Da Paestum o Capaccio-Roccadaspide alla Struttura+

Tour delle Spiagge del Salento(Porto Cesareo – Puglia)

Come arrivare a Lecce+

Da Lecce a Porto Cesareo+

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